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题目:

简述培育管理道德的途径。

题目:

简述管理道德的特征。

题目:

对顾客的责任是企业社会责任的表现之一。

A正确B错误

题目:

PEST分析法是分析企业一般环境的方法。

A正确B错误

题目:

影响管理道德的因素有()

A

道德的发展阶段

B

个人特征

C

组织结构变量

D

组织文化

E

问题强度

题目:

管理道德在内容上侧重于调整和约束组织管理者的管理行为,在社会作用上则侧重于依靠被管理者的舆论影响管理者的行为,这句话没有体现的是( )

A

普遍性

B

特殊性

C

非强制性

D

变动性

E

强制性

题目:

企业对顾客的责任主要体现在提供安全的产品、提供正确的产品信息、提供售后服务、提供必要的指导以及赋予顾客自主选择的()

A

权利

B

义务

C

责任

D

归纳

题目:

道德的( )强调个性和个人英雄主义,认为人如果违背自己内心的是非观,是不道德的。

A

惯例层次

B

原则层次

C

前惯例层次

D

后惯例层次

题目:

企业除了要赚取合理利润以外,还应为相关利益群体承担其应该负担的社会责任,说的是( )

A

古典观

B

现代观

C

社会责任观

D

社会经济观

题目:

影响个人行为的个性变量是( )

A

自我控制和适度行为

B

自我强度

C

控制行为

D

自我强度和控制行为

题目:

人们总会做周围人期望的事情,道德观受他人期望的影响,这一行为发生在道德发展的( )

A

惯例层次

B

原则层次

C

前惯例层次

D

后惯例层次

题目:

从长远来看,企业承担社会责任的大小与其经营业绩呈( )

A

正相关关系

B

负相关关系

C

不相关关系

D

不确定关系

题目:

道德发展的最高层次是()

A

前惯例层

B

惯例层

C

原则层

D

规范层

题目:

简述组织文化的特征。

题目:

简述环境对组织的影响。

题目:

SWOT分析包括优势、劣势、机会、威胁。

A正确B错误

题目:

组织的一般环境是组织的大环境,是指可能对所有组织的活动产生影响的各种因素所构成的集合,具体包括政治环境、经济环境、社会环境、技术环境,故也称微观环境。

A正确B错误

题目:

内部环境是指组织内部的物质、文化环境的总和,包括()

A

组织资源

B

组织能力

C

组织文化

D

组织顾客

E

宏观环境

题目:

影响购买者议价能力的因素主要包括()

A

购买量

B

买主数量

C

可替代产品的数量

D

买方选择替代产品的成本

E

竞争者之间的抗衡

题目:

中国企业的文化深受中国儒家文化的影响,这体现了组织文化的( )

A

相对稳定性

B

发展性

C

继承融合性

D

独特性

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