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题目:

质量改进的组织有不同的层次,具体可分为(  )。

  • A

    质量委员会

  • B

    质量监督部门

  • C

    质量改进团队

  • D

    质量检验部门

  • E

    绿带

题目:

调查表的优点(  )。

  • A

    收集数据比较容易

  • B

    数据使用、处理起来比较简便

  • C

    收集数据比较准确

  • D

    分析原因比较明了

  • E

    很有条理

题目:

掌握现状应抓住问题特征需调查要点包括(  )。

  • A

    时间

  • B

    地点

  • C

    种类

  • D

    人员

  • E

    特征

题目:

分析现象用排列图与(  )不良结果有关,用来发现主要问题。

  • A

    质量

  • B

    机器

  • C

    原材料

  • D

    交货期

  • E

    安全

题目:

当直方图不满足公差要求时,要同时采取措施使(  )。

  • A

    平均值接近规格的中间值

  • B

    减少波动

  • C

    减少公差

  • D

    A和B

  • E

    平均值远离规格的中间值

题目:

某办公设备公司半年前推出了一款集打印、扫描、复印和传真功能于一身的设备。由于功能先进,价格适当,在市场上倍受欢迎。但是上市不久,公司就发现由于产量增加过快,产品质量有所下滑,公司上层管理者认识到需要全面开展质量改进活动。回答{TSE}问题 {TS}为了全面开展质量改进工作,公司首先需要(  )。

  • A

    建立质量改进组织

  • B

    确立质量改进任务和目标

  • C

    巩固改进效果

  • D

    选择质量改进工具

题目:

以下关于调查表的说法中正确的是(  )。

  • A

    调查表的目的就是记录数据 

  • B

    调查表只能收集数据,并不能提供数据的分布,分层等有关信息

  • C

    设计良好的调查表不仅用于采集数据,还可以对数据进行简单处理

  • D

    调查表可以用于工序分布调查、不合格项调查、不合格位置调查,但不能用于不合格原因调查

  • E

    工序分布调查可以起到替代直方图的作用

题目:

对于质量改进的“确认结果”阶段,以下说法正确的是(  )。

  • A

    本阶段用于比较的图表应该与现状分析时使用的图表前后一致

  • B

    最好利用经济效益来说明改进的效果

  • C

    改进的目标达到就可以,确认效果无关紧要 

  • D

    需确认在何种程度上做到了防止质量问题的再发生 

  • E

    即便没有取得效果,分析一下原因,也有收获

题目:

企业需要改进的问题有很多,经常提到的不外乎是(  )方面。

  • A

    质量

  • B

    激励

  • C

    提货期

  • D

    安全

题目:

有组织的质量改进是(  )的改进。

  • A

    高效的

  • B

    大规模的 

  • C

    正规化

  • D

    制度化

题目:

直方图的常见类型有(  )。

  • A

    标准型

  • B

    不平型

  • C

    偏峰型

  • D

    平顶型

  • E

    特殊型

题目:

排列图体现了(  )思路。

  • A

    每次质量改进要尽可能多地选择问题

  • B

    将主要精力集中于少数关键问题

  • C

    不应该忽视其他项,应齐抓共管

  • D

    巴雷特(Pareto)原理

题目:

下列关于分层法的表述中正确的是(  )。

  • A

    数据分层的统计意义是将来自不同总体的数据进行分离

  • B

    分层有多种方法,无论用何种方法,只要进行了分层,就不会得出错误结论

  • C

    分层的目的是使同一层内数据波动尽可能小,使层与层之间的差异尽可能明显

  • D

    数据可以按操作者、原材料、设备及作业环境分层

  • E

    合理分层是对质量数据进行分析的基础

题目:

排列图的制作需设计和编制的数据表包括(  )。

  • A

    不合格项调查表

  • B

    操作人员表

  • C

    排列图用数据表

  • D

    质量检查表

  • E

    生产统计表

题目:

如果质量改进没有取得预期效果,应考虑(  )。

  • A

    实施效果的测算是否有误    

  • B

    原因分析是否有误

  • C

    改进计划是否有误       

  • D

    修改质量改进报告 

题目:

质量改进的必要性包括(  )。

  • A

    产品质量要求技术不断改进

  • B

    社会安全的需要

  • C

    技术人员不断提高技能的需要

  • D

    顾客质量要求变化的需要

  • E

    节能的需要

题目:

关于分层法的说法错误的是(  )。

  • A

    分层法是根据数据的特征和来源将数据划分成若干层的方法

  • B

    统计角度看,分层可以减少甚至消除不同总体相混的情况,从而清楚地看出各层之间的差异

  • C

    不分层或分层不适当,也没有什么关系

  • D

    分层法首先要做的是根据不同目的,选择分层标志,并进行分层

  • E

    分层法首先要做的收集数据

题目:

质量改进中采取的应急对策是(  )。

  • A

    永久对策

  • B

    临时对策

  • C

    不能除去产生问题的根本原因

  • D

    采取措施后不用进行多次调整

  • E

    能除去产生问题的根本原因

题目:

QC小组与行政班组的主要不同点在于(  )。

  • A

    组织的原则不同

  • B

    活动的目的不同

  • C

    活动的方式不同

  • D

    活动的人员不同

  • E

    组织的结构不同

题目:

调查表的类型有(  )。

  • A

    工序分布调查表

  • B

    不合格位置调查表

  • C

    不合格项调查表

  • D

    不合格原因调查表

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