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题目：

下列关于开放式问题和封闭式问题的说法，正确的是（）。
A
开放式问题有助于经纪人获得客户暴露其关于房屋的态度
B
开放式问题可能会耗用客户很多时间来回答问题
C
封闭式问题使经纪人可以控制与客户探讨的进度和话题的方向
D
封闭式问题容易使时间不充裕的客户感到不耐烦

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题目：

下列沟通方式中，属于书面沟通的是（）。
A
传真
B
合同
C
电子邮件
D
短信
E
电话沟通

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题目：

房地产经纪人的面谈技巧包括（）等。
A
初次见面展示自我
B
认真倾听、适时提问
C
控制谈话时间
D
诚实回答客户提问
E
总结谈话要点

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题目：

（）是一种有助于经纪人获得客户暴露其关于房屋的态度、感觉、观点、对所喜欢的房屋预期等真实想法的问题类型，但可能会耗用客户很多时间来回答问题，时间不充裕的客户会感到不耐烦。
A
开放式问题
B
封闭式问题
C
主要问题
D
次要问题

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题目：

房地产经纪人的商务礼仪的说法中，错误的是（）。
A
电话铃响五声内接听
B
回答问题要准确流畅
C
通话完毕，要等客户挂断电话后再挂电话
D
尽量留下客户电话号码

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题目：

下列属于非语言沟通的是（）。
A
表情语言
B
电子邮件
C
合同
D
委托书

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题目：

( )的优点是经纪人可以控制与客户探讨的进度和话题的方向，客户需要按照经纪人的提问做出快速反应，效率高。
A
开放式问题
B
封闭式问题
C
主要问题
D
次要问题

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题目：

房地产经纪人与客户正式面谈的第四个环节是（）。
A
开场白
B
预先计划
C
主体
D
收尾

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题目：

房地产经纪谈判的特点不包括（）。
A
需要以国家颁布的房地产法律法规和规范文本合同为依据
B
标的物价值相对比较大
C
以客户需求为谈判核心
D
应注重合同条款的准确性、合法性和严密性

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题目：

下列属于非语言沟通的是（）。
A
表情语言
B
电子邮件
C
合同
D
委托书

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题目：

企业经营贷款，银行考核的重点主要有()。
A
公司征信
B
企业营业执照
C
银行流水
D
公司章程
E
企业近一年的财务报表

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题目：

抵押消费贷款的用途主要包括( )。
A
装修房屋
B
购车
C
购买设备
D
留学
E
购买大宗商品

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题目：

房地产经纪人代办存量房商业抵押贷款，应通知购房人提交( )。
A
房屋买卖合同
B
身份证明
C
婚姻关系证明
D
收入证明
E
房屋建筑质量证明

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题目：

存量房商业抵押贷款过程中，购房人需要提供( )。
A
购房合同
B
借款合同
C
婚姻关系证明
D
首付款收到证明
E
房屋年代证明

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题目：

抵押消费贷款的用途主要包括()。
A
装修房屋
B
购车
C
购买设备
D
留学
E
购买大宗商品

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题目：

个人住房抵押消费贷款的主要优点有( )。
A
贷款金额较多
B
贷款利率较低
C
贷款期限较长
D
还款方式较灵活
E
对贷款主体资格审查宽松

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题目：

对于企业经营贷款，银行考核的重点主要有( )。
A
公司征信
B
企业营业执照
C
银行流水
D
公司章程
E
企业近一年的财务报表

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题目：

个人住房抵押消费贷款和企业抵押经营贷款的区别包括（）。
A
贷款主体不同
B
贷款用途不同
C
贷款政策不同
D
银行考核侧重点不同
E
贷款银行不同

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题目：

借款人一般来说必须是年满()周岁，且能够提供稳定收入证明，个人征信记录良好。
A
16
B
18
C
20
D
22

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题目：

与确定存量房最低首付款无关的数据是( )。
A
成交价格
B
评估价格
C
贷款成数
D
计税价格

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