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题目:

【2014年真题】大数据在物业服务企业内部运营中的作用包括(  )。

A.提升顾客忠诚度
B.提升供应链效率
C.打通线上线下营销
D.改善客户服务
E.提升物业服务成本

题目:

【2014年真题】物业经营管理体现在绿色建筑运行管理的具体内容有(  )。

A.加强雨水、污水的排放、处理和再利用
B.控制绿色建筑物业经营管理的成本
C.控制空气质量,提高大气清洁度
D.注重采用新型建材饰材和自然能源
E.垃圾分类处理

题目:

【2014年真题】绿色建筑物业经营管理过程中,物业服务企业节能降耗的目标主要是通过应用节能技术和(  )技术来实现的。

A.智能化
B.网络化
C.信息化
D.自动化

题目:

【2014年真题】绿色建筑要求垃圾处理应遵循的原则是“无害化、减量化、(  )”。

A.节约化
B.环保化
C.再生化
D.资源化

题目:

【2014年真题】物业服务企业自行组建专业服务公司为开发商提供前期服务、技术项目和工程管理等咨询服务,属于资产管理运作形式中的(  )形式。

A.自营
B.合作经营
C.提供交易平台
D.投资管理

题目:

【2012年真题】按照成本计算依据的不同,可将物业管理成本划分为(  )。

A.目标成本
B.定额成本
C.计划成本
D.固定成本
E.实际成本

题目:

【2014年真题】在管理会计中,按照成本总额与业务量之间的依存关系,可以将成本分为(  )。

A.固定成本
B.定额成本
C.变动成本
D.实际成本
E.混合成本

题目:

【2012年真题】制约不必要或不合理开支的物业管理成本控制机制是(  )控制。

A.前馈性
B.防护性
C.反馈性
D.应急性

题目:

【2013年真题】反映物业服务企业在某一特定时日财务状况的财务报表是(  )。

A.资产负债表
B.利润表
C.损益表
D.现金流量表

题目:

【2013年真题】物业管理中的投标费用属于(  )。

A.边际成本
B.机会成本
C.沉没成本
D.差异成本

题目:

【2014年真题】在企业内部的责任中心中,同时控制生产和销售,既要对成本负责,又要对收入负责,但没有责任或权力决定该中心的资产投资水平的内部组织是(  )中心。

A.成本
B.收入
C.利润
D.投资

题目:

【2014年真题】在成本分析的基础上,根据业务量、成本和利润之间的关系,按照预算期内可能的一系列业务量水平编制的系列预算方法称为(  )预算法。

A.增量
B.固定
C.弹性
D.滚动

题目:

【2014年真题】物业经营财务管理中,将长期投资的现金流量计划和管理过程称为(  )。

A.资本营运
B.资本预算
C.资本控制
D.资本筹集

题目:

【2014年真题】在医院物业经营管理中,物业服务企业应特别注意随时保持(  )通道畅通。

A.消防
B.购物
C.急救
D.就餐
E.人行

题目:

【2014年真题】针对高校开设的各类短训班的特殊需求,在物业经营管理中,物业服务企业不需要协调和安排的是(  )。

A.餐饮服务
B.住宿服务
C.午问休息
D.购物服务




题目:

【2014年真题】相对于写字楼物业租赁和销售,产业园区物业租赁和销售要关注(  )。

A.产业政策的要求
B.潜在承租人的经营类型
C.获得产权方授权
D.租赁价格的确定

题目:

【2014年真题】在体育场馆物业经营管理过程中,确保媒体正常直播的关键环节是(  )。

A.应急预案准备
B.正常铁序维护
C.确保电力供应
D.突发事件处理

题目:

【2014年真题】医院护理员的工作延续和补充了(  )的工作。

A.药剂师
B.营养师
C.挂号员
D.护士

题目:

【2014年真题】在大学校园管理中,对于古建筑古园林的维护和修缮,物业服务企业应与(  )主管部门密切沟通。

A.房地产
B.教育行政
C.城市规划
D.城市建筑园林

题目:

【2014年真题】一般隋况下,酒店公寓前台服务员可以向客户提供的信息有(  )信息。

A.交通
B.天气
C.购物
D.学校
E.住户

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